Vårt kvalitets- och miljöarbete
Kvalitet och miljö genomsyrar allt som vi gör på Prodoc. Se våra ISO-certifikat här!
Miljö
Prodoc Stockholm, Göteborg och Malmö är miljöcertifierade enligt ISO 14001. Samma sak gäller hela produktionslinjen, från tillverkning fram till det slutkunden ser genom leverans och service.
Att garantera den miljömässiga hanteringen av hela kedjan ser vi som en förutsättning för ett gott miljöarbete, inte minst eftersom att en produkt inte kan certifieras, och om inte varje del är godkänd kan inte miljöomtanken garanteras. Miljöarbetet finns noggrant beskrivet i verksamhetshandboken, revision av systemet genomförs varje år av tredje part, Intertek.
Miljöpolicy
Prodoc ska bidra till en långsiktig och hållbar utveckling genom ett aktivt kretsloppstänkande.
- Vi skall uppfylla de krav som lagstiftningen ställer på oss
- Vi skall understödja de lagar och retursystem som finns för insamling och återvinning
- Vi skall tillsammans med våra kunder och leverantörer arbeta förebyggande och sträva efter att ständigt förbättra våra processer
- Vi skall informera och utbilda våra medarbetare i och hur miljön påverkas av våra varor och tjänster
- Vi skall arbeta för att våra leverantörer behandlar miljöfrågor enligt vår strävan
- Vi skall om möjligt prioritera de varor och tjänster som ger en mindre miljöpåverkan.
Kvalitet
Prodoc Stockholm, Göteborg och Malmö är kvalitetscertifierade enligt ISO 9001. Kvalitetsarbetet är en trygghet för båda parter i ett samarbete eftersom alla rutiner och processer är noggrant strukturerade, och beskrivna i verksamhetshandboken.
Prodoc arbetar kontinuerligt med att utveckla verksamhetens kvalitet, vilket innebär att alla processer utsätts för löpande kontroll. Revision av kvalitetssystemet genomförs varje år av tredje part, Intertek.
Utöver vår "egen" certifiering är hela linjen, från produktion i Japan, till slutkund ISO 9001-certifierad, vilket vi naturligtvis ser som en extra styrka; ingen kedja är ju som bekant starkare än sin svagaste länk.
Att ha fullständig kontroll på verksamheten, t ex vad gäller logistik, rutiner, historik eller statistik är en nödvändighet för att garantera kvalitet ut mot våra kunder. Det är också en förutsättning för att kunna vara flexibel, att ge möjlighet att anpassa lösningar tillsammans. Prodocs målsättning är ständig förbättring, vår förhoppning är att våra kunder vill hjälpa oss att uppnå detta. Kontakta oss gärna med synpunkter, idéer eller för att få veta mer om hur vi jobbar med kvalitet.
Kvalitetspolicy
- Vi skall leverera produkter och tjänster som motsvarar kundens förväntningar avseende kvalitet, kvantitet och leveranstid.
- Vi skall vara tydliga i vår kommunikation med våra kunder och leverantörer.
- Kvalitetsarbetet är en prioriterad uppgift och vi skall ständigt förbättra våra processer och produkter i syfte att öka kundtillfredsställelsen.
- Produkternas kvalitet ska fortlöpande säkras genom en systematiserad kvalitetssäkring, en kvalitetsmedveten och välutbildad personal och en god arbetsmiljö.
